8 800600 58 60
График

Пн-Пт: 900 - 1800

Сб: 1000 - 1700

Вс - выходной

Заказ от 1 шт
Цены от производителя
Наложенный платеж
Более 10 000 товаров

Обмен, возврат

 

ВНИМАНИЕ! Ознакомьтесь с условиями доставки в карантин!!!


Не понравилось, не подошло

Покупатель имеет право вернуть трикотажное изделие надлежащего качества, если указанный товар не подошел по фасону, расцветке, габаритам, размеру или комплектации. В этом случае возврат осуществляется за счет Покупателя. Интернет-магазин вправе удержать 15% от суммы заказа в связи с ущербом, связанным со сборкой и отправкой товара. Покупатель обязан позаботится о сохранности груза до передачи товара в транспортную компанию. Рекомендуем отправлять обменный товар через Почту России или ТК CDEK.

 

Брак

Если вы приобрели некачественную продукцию, мы всегда готовы сделать возврат за свой счет. Для оформления возврата необходимо написать письмо на почту info@odezhda-optom.com с темой "Возврат брака". В письме укажите причину возврата и прикрепите фотографии, подтверждающие факт брака. Внимание! Отличие расцветки от заявленной на сайте (пересорт по цвету) браком не считается. Срок рассмотрения заявки составляет до 3-х рабочих дней.


Денежные средства возвращаются на следующий день после отправки брака на адрес магазина. Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).


После подтверждения брака, указанную модель одежды следует отправить Почтой России.

Кому: Полисадову Антону Евгеньевичу

Куда: 153025, Ивановская обл, г. Иваново, пр. Ленина, д. 73

Тип посылки: бесценная, без наложенного платежа.