Гарантия на товар
Если вы приобрели некачественную продукцию, мы всегда готовы сделать возврат за свой счет. Для оформления возврата необходимо написать письмо на почту info@odezhda-optom.com с темой "Возврат брака". В письме укажите причину возврата и прикрепите фотографии, подтверждающие факт брака. Внимание! Отличие расцветки от заявленной на сайте (пересорт по цвету) браком не считается. Срок рассмотрения заявки составляет до 3-х рабочих дней.
Денежные средства возвращаются на следующий день после отправки брака на адрес магазина. Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
После подтверждения брака, указанную модель одежды следует отправить Почтой России.
Кому: Полисадову Антону Евгеньевичу
Куда: 153025, Ивановская обл, г. Иваново, пр. Ленина, д. 73
Тип посылки: бесценная, без наложенного платежа.
